توكيل كاندى
شركة كاندى تكون حريصة دائمًا أن تكون متطورة في خدماتها المقدمة لعملائها وخاصة خدمات ما بعد البيع، ولذلك يفضل العملاء التعامل معها، وأكثر ما يميز هذه الشركة أن لديها سرعة استجابة لجميع العملاء لحل كافة المشاكل التي تواجههم، وسوف نعرض لكم أهم المعلومات التي تخص شركة كاندى ونوضح لكم الخدمات التي تقدمها.
توكيل شركة كاندى
- توفر شركة كاندى خدمات الصيانة لكافة المحافظات والأقاليم داخل جمهورية مصر العربية، وتكون متوفرة خلال أيام الأسبوع.
- عندما نتواصل مع الشركة يصل لنا أفضل المهندسين المتخصصين في صيانة الأجهزة الكهربائية والمنزلية.
- كما أن نادراً ما يحدث نقل للجهاز من المنزل إلى مركز الصيانة، وذلك دليل على أن الشركة تمتلك أفضل المهندسين والخبراء يمتلكون خبرة كبيرة في صيانة الأجهزة.
- شركة كاندى تكون حريصة دائمًا على أن تحقق إنجازات جديدة وتطور من خدماتها، ولذلك توفر خدمة إعادة التقييم لمعرفة آراء العملاء وتهتم بحل المشكلات.
مواعيد عمل خدمة العملاء لشركة كاندى
- بالإضافة إلى خدمة العملاء لديها قدرة على استقبال كميات كبيرة من العملاء في وقت قليل.
- كما يكون الرد على أعلى مستوى من الكفاءة والجودة، ويبدأ في تسجيل البيانات لحل المشكلة الخاصة بالعميل.
- عقب ذلك يبدأ المهندس المتخصص في صيانة الأجهزة من أجل إصلاح هذا العطل في أقصر وقت ممكن، وذلك لأن شركة كاندى تتميز بسرعة الإستجابة.
- تبدأ مراكز كاندى بالعمل طوال أيام الأسبوع ما عدا يوم الجمعة، وتكون جاهزة لإستقبال المكالمات بداية من الساعة التاسعة صباحاً وحتى الساعة التاسعة مساءً.
مميزات خدمة عملاء صيانة كاندى
- تتميز خدمة عملاء شركة كاندى بأنها ذات جودة عالية وكفاءة في التعامل مع العملاء، وتتابع مع العميل حتى انتهاء المشكلة التي تواجهه.
- كما يتوافر مهندسين ذو خبرة في جميع مراكز الصيانة بجميع محافظات مصر، وذلك لأن الشركة حريصة على الإلتزام بالمواعيد، وذلك ما يجعل العملاء سعداء عند التعامل مع شركة كاندى.
- يمكن من خلال التواصل مع خدمة العملاء الاستفسار عن أسعار ومعرفة العروض المقدمة من الشركة على الأجهزة المنزلية.
- كما يمكن من خلال زيارة الصفحة الرسمية الخاصة بالشركة معرفة تقييم العملاء على الخدمات المقدمة من الشركة، وبذلك يكون أكثر ثقة عند التعامل معهم.
- بالإضافة إلى أنه يمكن عمل شكوى من خلال التواصل مع خدمة العملاء، فهم لديهم قسم مخصص لاستقبال الشكاوى لحلها في أقصر وقت ممكن.
أهمية التعامل مع مراكز صيانة شركة كاندى
- عندما يقوم العميل بالتعامل مع مراكز صيانة كاندى يقلل من النفقات، وذلك لأنه من خلال مراكز الصيانة يتم معرفة أسباب العطل بشكل دقيق، وتعتبر هذه من أهم الخطوات لحل العطل في الجهاز المنزلي، فالتشخيص الصحيح من أهم عمليات الإصلاح.
- كما تمتلك مراكز صيانة كاندى مهندسين وفنيين وخبراء مدربين بطريقة سليمة على حل جميع المشاكل والاعطال، ويكونوا على دراية كاملة بالمتطلبات التي يحتاجها في صيانة الاجهزة المنزلية.
- ننصح العملاء بعمل صيانة دورية للأجهزة المنزلية الخاصة بهم، وذلك لأنه يوجد العديد من الأعطال لا تكون واضحة لعين المستهلك، ومن خلال الصيانة الدورية نقلل من نفقة الصيانة وتقليل ضرر الجهاز.
- تقدم مراكز صيانة شركة كاندى قطع الغيار الأصلية لعملائها بأقل الأسعار، وبذلك يثق العميل عند شراء قطع الغيار من المركز بأنها أصلية وليست مُقلدة.
يمكنك دائما الدخول الى صيانة كاندى ومشاهدة جميع خدمات الصيانة
